Pinnacle Studio 10 Plus

Техническая веб-справка
В начале захвата возникает ошибка захвата
Не обнаружено устройство записи CD или DVD

Studio зависает при просчете

Код ответа 6386

При возникновении данной проблемы Studio «задумывается» в процессе просчета (подготовки видео к выводу в режиме Вывод фильма). Чтобы найти нужное решение проблемы, попытайтесь выполнить действия по устранению неисправности для одного из следующих вариантов сбоев, наиболее соответствующего вашей ситуации:

·     Случай 1: Просчет останавливается сразу же после запуска.

·     Случай 2: Просчет останавливается в произвольных местах проекта. При нескольких попытках просчета процесс каждый раз останавливается в новом месте.

·     Случай 3: Независимо от количества попыток просчет останавливается в одном и том же месте проекта. У этого вида отказа может быть несколько возможных причин.

Случай 1: Просчет сразу же останавливается

Если зависание происходит сразу же после нажатия кнопки Создать, значит, существует какая-то проблема с конфигурацией вашей системы. Попробуйте выполнить просчет демонстрационного видео. Если этот просчет не удается, значит, проблема в системе, так как мы не смогли воспроизвести проблемы просчета демонстрационного файла во время домашнего тестирования.

Возможные решения.

·     Удалите и переустановите Studio.

·     Удалите все другие программы, которые могут конфликтовать со Studio (другие программы редактирования видео, другие видеокодеки и т. п.).

·     Убедитесь, что установлены все доступные пакеты обновления Windows.

·     Переустановите Windows поверх себя (т. е., без предварительного удаления). В Windows XP эта процедура называется Восстановление.

Случай 2: Просчет останавливается в произвольном месте

Если просчет зависает в произвольных точках одного и того же проекта, отказы могут быть вызваны фоновыми задачами, управлением электропитанием или проблемами перегрева компьютера.

Возможные решения.

·     Проверьте, нет ли ошибок на жестком диске, и выполните его дефрагментацию.

·     Завершите выполнение всех фоновых задач, например, антивирусных сканеров, индексаторов диска и факс-модемов.

·     Отключите все управление электропитанием.

·     Установите вентиляторы охлаждения в корпус компьютера.

Случай 3: Просчет всегда останавливается в одной и той же точке

Если просчет всегда зависает в одной и той же точке конкретного проекта, проверьте, возникает ли эта проблема у других проектов. Если нет, проблемный проект может быть поврежден. Если да, попробуйте выявить общий фактор.

Найти решение по устранению этого типа отказа будет намного легче, если удастся определить конкретный элемент проекта, вызывающий остановку просчета. Удаление этого элемента или его подрезка могут помочь завершить просчет, хотя в некоторых случаях отказ может просто переместиться в другое место проекта.

Некоторые возможные решения и пути обхода.

1.      Просмотрите, нет ли испорченных видеокадров в клипах проекта. Они могут выглядеть как серые, черные, пятнистые или деформированные кадры. Обнаружив такие кадры, подрежьте клип, чтобы исключить сбойные кадры. Можно также попробовать повторно выполнить захват материала.

2.      Дефрагментируйте свой жесткий диск.

3.      Убедитесь в достаточном размере свободного пространства – желательно наличие десятков гигабайт – на жестком диске, используемом для видео. Для просчета могут понадобиться большие объемы дискового пространства, нехватка которого может привести к сбою просчета.

4.      Если захват выполняется на отдельный диск, не забудьте переместить на этот диск папку временных файлов.

5.      Скопируйте раздел, на котором останавливается просчет, и поместите его в новый проект. Добавьте 15-30 секунд с каждой стороны ошибки. Попробуйте выполнить просчет этого отрывка в файл AVI и, в случае удачи, используйте этот файл для замены сбойного раздела оригинального проекта.

6.      Выполните просчет всего проекта в файл AVI, затем создайте новый проект и импортируйте файл. При создании диска понадобится добавить в новый проект метки глав и меню. Этот вариант обхода лучше всего работает с разделами NTFS, которые позволяют избежать ограничений в 4 ГБ на размер файла, налагаемых разделами FAT32 (соответствует только 18 минутам DV-видео).

Существует возможность преобразования жесткого диска FAT32 в NTFS без форматирования, избежав таким образом ограничения размера файла до 4 ГБ. Следующая процедура предназначена для диска С. Для других разделов просто подставьте соответствующую букву диска (например, D или F) в 4 и 5 шагах.

Чтобы преобразовать формат FAT32 в формат NTFS:

1.      В Windows нажмите кнопку «Пуск».

2.      Выберите команду «Выполнить…».

3.      Введите cmd в диалоговую строку команды «Выполнить…» и нажмите ОК.

Появится командное окно.

4.       Введите vol c: в командной строке и нажмите клавишу Enter, обратите внимание на метку тома («PinWin» на рисунке внизу).Введите convert c: /fs:ntfs и нажмите клавишу Enter.

После этого начнется преобразование формата FAT32 в NTFS. При появлении подсказки, введите метку тома, упомянутую в предыдущем шаге.